Quadro da Agenda Oficina pelo App Movisis Admin (Atualizando Telas)

Agenda Oficina

Essa funcionalidade no MoviAdmin permite o gerenciamento dos agendamentos por dia e por e por técnico, inicialmente é possível selecionar qual a loja que deseja abrir os agendamentos, em seguida o dia.

Após selecionado ele abre a tela da agenda da oficina, espelhando a agenda da oficina do DMS, uma das funcionalidade “Engrenagem” permite filtrar todos os consultores ou apenas os consultores ativos para listar no APP do cliente.

Definindo a visualização, basta um duplo clique sobre o agendamento para que possa abrir as funcionalidades.

Nessa tela temos todas as funcionalidades que o APP permite interação, a opção de confirmar o horário e reagendar podem ser utilizadas caso o usuário tenha a devida permissão no DMS, lembrando que a opção de reagendar lista para o usuário selecionar qual próximo dia, técnico e horário seguindo mesmo padrão de reagendamento do DMS.

Em seguida temos os dados do cliente e os dados do veículo, que permite toda a interação com os cadastros além de alterações e visualizações necessárias.

Ainda na mesma tela, além da informação do cliente sem cadastro no APP sugerindo uma oportunidade, temos inúmeras funcionalidades da Oficina que podemos fazer pelo APP, indicando com a opção “Cliente presente” que confirma o recebimento do veiculo, ao confirmar essa informação espelha na agenda do DMS.

A opção “Não Compareceu” ao ser confirmada espelhada na agenda da Oficina o não comparecimento do cliente, e esse já fica visível para o Operador contatar o cliente.

Temos uma funcionalidade para controle interno ou visível para o cliente que são as providencias para esse agendamento, pelo opção "incluir providencia é possível inserir essas informações.

Novo Checklist, permite ao técnico ou facilitador abrir um checklist para o respectivo veiculo.

Lembrando que caso esse seja iniciado e não seja finalizado, é possível continuar do ponto de parada pela opção “Continuar”

Nessa primeira etapa lista as solicitações incluídas no momento do agendamento no DMS, porém é possível inserir novas solicitações pela botão " + " no canto superior direito da tela

Nesse momento o APP permite fazer a busca da peça, serviço ou Kit para ser inserido na respectiva solicitação incluída

Após a confirmação esse é inserido com seus respectivos itens e serviços, é possível após inserido pelo duplo clique mergulhar e alterar, excluir item, excluir kit, ou aplicar o desconto, tudo por essa mesma tela.

Após definido os itens e serviços da solicitação, na sequencia temos a aba de “histórico” onde permite visualizar de forma rápida os históricos de passagens desse veiculo na oficina, com opção para mergulhar no detalhes da informação.

Em seguida temos o checklist do recebimento do veiculo onde as fotos podem ser registradas

Seguindo a sequencia, o sistema permite inserir observações e marcar os itens do respectivo veiculo com as opções de checkbox

A aba de Recomendações são itens recomendados pela montadora, que podem ser analisados nesse checklist, aba revisões que lista as revisões feitas na concessionaria e as futuras e por fim temos o resumo, onde podemos abrir a O.S de forma automática e pegar a assinatura do cliente antes de finalizar.

Lembrando que o Cliente recebe um notificação por e-mail e por mensagem desse checklist em pdf com todas as informações inseridas.

Voltando a aba inicial, temos as outras funcionalidades como Serviços disponíveis, Abrir O.S, Manutenção da Ficha, Alteração de Veiculo e Cancelar agenda, funcionalidades muito intuitivas que permite o usuário fazer toda as tratativas possíveis pelo APP .

Por fim, um resumo das solicitações, com opção para incluir uma nova de forma rápida, além de incluir um condutor direto por essa tela.