Autenticação de Dois Fatores
Autenticação de Dois Fatores (2FA)
Sua conta agora conta com uma camada extra de proteção.
A Movisis implementou a Autenticação de Dois Fatores (2FA) em todas as versões da plataforma — Web e Mobile — para blindar o acesso à sua operação contra invasões, vazamentos de senha e acessos indevidos.
Por que isso importa
A 2FA é hoje o padrão de segurança adotado pelas principais plataformas digitais do mundo (Google, Microsoft, bancos e DMS de grande porte). Com ela, mesmo que sua senha seja descoberta, ninguém consegue acessar sua conta sem o código enviado ao seu e-mail corporativo.
| Benefício | O que muda para você |
|---|---|
| 🔒 Proteção reforçada | Bloqueia tentativas de acesso com senha vazada ou roubada |
| 📧 Validação por e-mail corporativo | Garante que apenas o usuário oficial entre na conta |
| 🔄 Integração automática com o DMS | O e-mail é o mesmo do seu cadastro de usuários — nada a configurar |
| 🌐 Disponível em Web e Mobile | Mesma experiência segura em qualquer dispositivo |
| ⏱️ Código com validade de 30 minutos | Mais segurança contra reutilização indevida |
Como funciona o novo login
O processo é simples e leva poucos segundos. Siga os 4 passos abaixo.
Passo 1 — Informe suas credenciais
Acesse a plataforma Movisis Admin e informe seu usuário e senha normalmente na tela de login. Em seguida, clique em ENTRAR.
Passo 2 — Solicitação do código de verificação
Após a validação do usuário e senha, a plataforma exibirá uma nova tela solicitando um código de 6 dígitos. Esse código é gerado e enviado automaticamente para o e-mail corporativo cadastrado no seu usuário.
Passo 3 — Receba o código por e-mail
Verifique a caixa de entrada do seu e-mail corporativo. Você receberá uma mensagem do remetente Autenticação Movisis (autenticacao@movisis.com.br) contendo o código de 6 dígitos necessário para concluir o acesso.
⏰ Importante: o código expira em 30 minutos. Caso ele expire antes do uso, basta refazer o login para que um novo código seja gerado e enviado automaticamente.
Passo 4 — Insira o código e confirme
Digite o código de 6 dígitos no campo indicado e clique em VERIFICAR CÓDIGO para concluir o login e acessar a plataforma.
Pronto! Você está conectado com segurança máxima. ✅
Integração com seu DMS
A plataforma Movisis está totalmente integrada ao seu DMS (Dealer Management System). Isso significa que:
- O e-mail utilizado para enviar o código de autenticação é exatamente o mesmo cadastrado no DMS.
- Ao atualizar o e-mail no cadastro de usuários do DMS, a alteração é sincronizada automaticamente com a plataforma Movisis.
- Não é necessário manter dois cadastros ou configurar nada manualmente.
Essa integração elimina retrabalho e garante que a comunicação chegue sempre ao endereço correto.
Como revisar os e-mails cadastrados
Antes de ativar o login dos usuários, recomendamos validar se todos os e-mails corporativos estão atualizados. Para isso:
- Acesse o menu Configurações.
- Selecione Cadastro de Usuários.
- Localize a coluna E-mail Corporativo.
- Confirme se os endereços estão corretos e atualizados.
💡 Dica: se algum e-mail estiver desatualizado, faça a correção diretamente no cadastro do DMS — a sincronização com a Movisis ocorrerá automaticamente.
Dicas de Segurança
A 2FA é uma das medidas mais eficazes contra fraudes, mas alguns cuidados extras ampliam ainda mais sua proteção:
- 🚫 Nunca compartilhe seu código de verificação com terceiros.
- 📞 A equipe Movisis jamais solicitará seu código por telefone, mensagem ou e-mail.
- ⚠️ Se você receber um código sem ter solicitado login, ignore o e-mail e entre em contato imediatamente com o suporte Movisis.
- 🔑 Mantenha sua senha forte e exclusiva — a 2FA é uma camada adicional, não um substituto de boas práticas.
Perguntas Frequentes (FAQ)
1. Preciso configurar a 2FA?
Não. A funcionalidade já está ativa por padrão para todos os usuários. Basta fazer login normalmente.
2. O que acontece se eu não receber o e-mail com o código?
Verifique a pasta de spam ou lixo eletrônico. Caso o e-mail não chegue, confirme se o endereço cadastrado no DMS está correto e tente fazer login novamente.
3. O código pode ser reutilizado?
Não. Cada código é único e de uso único, com validade de 30 minutos.
4. A 2FA funciona no app mobile?
Sim. A autenticação de dois fatores está disponível tanto na versão Web quanto na versão Mobile da plataforma.
5. Posso desativar a 2FA?
Não. Por se tratar de uma medida de segurança crítica para a proteção da sua operação e dos dados dos seus clientes, a 2FA é obrigatória e não pode ser desativada.
💬 Dúvidas ou dificuldades? Entre em contato com o suporte Movisis através da nossa central de atendimento:
🔗 suporte.movisis.com.br
