Veículos do Cliente
Grupo de Lojas — Veículos do Cliente
Este artigo explica como configurar os veículos do cliente no grupo de lojas da sua concessionária na plataforma.
Acesso à Configuração
Para acessar as configurações, siga o caminho no menu:
CONFIGURAÇÕES → PARÂMETROS → GRUPO DE LOJAS → VEÍCULOS DO CLIENTE
Visão Geral
Inclusão de Veículo via App
Permite que o cliente informe os dados básicos do veículo diretamente pelo aplicativo. O sistema cria automaticamente um chassi temporário até que as informações sejam confirmadas.
Também é possível registrar o veículo por meio de:
- Abertura de chat, com envio de documento do veículo pelo cliente e registro manual no DMS, realizado pela equipe da concessionária
Exibir Revisões do Veículo
Exibe o histórico de revisões vinculadas ao veículo do cliente. Nesta seção, é possível configurar uma lista de quilometragens a serem desconsideradas no controle de revisões.
Notificações
Configure os alertas automáticos que serão enviados ao cliente:
| Evento | Canal disponível |
|---|---|
| Vencimento da habilitação | E-mail / Push |
| Revisões próximas de vencer | E-mail / Push |
Após realizar as configurações, salve as alterações para que as mudanças tenham efeito para todos os usuários do grupo de lojas.
💬 Dúvidas ou dificuldades? Entre em contato com o suporte Movisis através da nossa central de atendimento:
🔗 suporte.movisis.com.br
