2- Integrador Movisis - Requisitos Técnicos

A Plataforma Movisis é uma solução completa projetada para otimizar a eficiência operacional das concessionárias, proporcionando uma integração fluida entre os sistemas internos e os aplicativos utilizados para o gerenciamento de clientes e processos operacionais.

Além disso, a plataforma permite que os clientes da concessionária interajam diretamente com diversos serviços, como agendamentos de revisões, negociação de veículos, consulta de histórico de atendimentos, emissão de 2ª via de notas fiscais, entre outras facilidades.

Essa conectividade melhora significativamente a experiência do cliente, ao mesmo tempo que simplifica o fluxo de informações dentro da concessionária.

Um dos componentes essenciais da plataforma é o Integrador Movisis, responsável por viabilizar interações em tempo real entre a concessionária e a plataforma, garantindo que os dados sejam acessados sob demanda diretamente do sistema de gerenciamento da concessionária (DMS).

Neste artigo, exploraremos como o Integrador Movisis funciona dentro da Plataforma Movisis, sua importância no processamento de dados em tempo real, e como ele deve ser instalado e configurado na rede da concessionária.

No diagrama abaixo, é possível conferir a estrutura e o caminho das requisições de rede:

Ao contratar a Plataforma Movisis, a concessionária ganha acesso a um serviço robusto que roda na nuvem da Amazon Web Services (AWS), em São Paulo.

Esse serviço processa todas as requisições feitas pelos aplicativos conectados à concessionária, proporcionando uma infraestrutura segura e escalável.

Dentro dessa arquitetura, o Integrador Movisis é o componente responsável por estabelecer a comunicação direta com o DMS da concessionária.

A Plataforma Movisis possui um banco de dados em nuvem, mas ele é utilizado apenas para armazenar informações que não são gerenciadas diretamente pelo DMS da concessionária.
Exemplos dessas informações incluem:

• Credenciais de acesso
• Fotos de veículos
• Checklists operacionais

As informações sensíveis como histórico de clientes, agendamentos, veículos cadastrados e notas fiscais, são acessadas diretamente do DMS da concessionária, em tempo real, por meio do Integrador Movisis.

Essas informações são processadas e transmitidas sob demanda, sem a necessidade de replicação ou armazenamento na nuvem.

O Integrador Movisis funciona como o elo entre o DMS da concessionária e os serviços em nuvem da plataforma, permitindo acesso rápido e seguro aos dados,

Características

Este integrador é executado em um servidor que esteja na mesma rede do Banco de Dados do DMS e APIS DMS.
O serviço utiliza o Internet Information Services (IIS), um servidor web da Microsoft.
O serviço é híbrido, pois realiza tanto conexões diretas ao banco de dados do DMS quanto a consumo de APIs, dependendo da necessidade do processo.

Instalação e Requisitos

Para que o Integrador Movisis funcione corretamente, a concessionária precisa fornecer um ambiente de execução apropriado.
Isso envolve a disponibilização de um servidor Windows para que o serviço seja configurado no IIS.

Requisitos de Hardware e Software:

• Servidor com Windows Server 2019 ou superior, com suporte ao IIS (Internet Information Services).
• 4 GB de memória RAM
• 100 GB de espaço livre em disco
• IP Fixo ou DNS para acesso Externo

Configuração de Rede

O Integrador Movisis precisa estar acessível pela plataforma na nuvem da Movisis, de modo que ele deve aceitar requisições provenientes de dois endereços IP específicos da AWS:

• IP 18.228.193.15
• IP 18.230.151.94

Esses são os únicos endereços IP que poderão se comunicar com o integrador da concessionária, garantindo segurança e controle sobre o fluxo de informações.

Portas

O serviço pode ser configurado para rodar em qualquer porta no servidor interno da concessionária.
Caso seja necessário configurar o acesso via NAT (Network Address Translation), a porta externa também pode ser qualquer uma, desde que esteja corretamente configurada para redirecionar o tráfego para a porta interna onde o integrador está ativo.

Segurança e Acesso

Para garantir a segurança dos dados e proteger a rede da concessionária, é crucial que apenas as requisições dos dois IPs da AWS mencionados acima sejam permitidas.
Isso evita acessos não autorizados e garante que a plataforma Movisis seja a única responsável por fazer consultas ao DMS local.

DMSs Homologados

O integrador Movisis é compatível com diversos sistemas de gerenciamento de concessionárias (DMS), mas cada um possui suas próprias características e modos de integração.

O comportamento e as funções do integrador podem variar conforme o DMS utilizado pela concessionária.

O processo de configuração do serviço é realizado mediante abertura de um chamado de implantação.
Um técnico Movisis irá acompanhar o processo mediante acesso remoto.

Ao seguir as orientações de instalação e configurar corretamente o servidor e a rede, a concessionária pode usufruir de uma plataforma integrada, confiável e segura, proporcionando uma experiência de qualidade tanto para seus colaboradores quanto para seus clientes.