Buscar O.S
Buscar O.S (Ordem de Serviço)
Neste artigo, você aprenderá como localizar uma Ordem de Serviço de forma rápida e eficiente na plataforma Movisis.
Realizando a busca
Acesse o menu Oficina > Buscar O.S.
No campo Buscar Ordem de Serviço, digite a numeração da O.S. que deseja localizar.
⚠️ Ponto de atenção: Quando nenhum filtro é aplicado no campo de pesquisa, a plataforma exibe todas as O.S. com a mesma numeração de todas as lojas do grupo da concessionária.
Usando os filtros de busca
💡 Dica: Utilize os filtros para uma busca mais detalhada e precisa.
É possível filtrar a busca pelos seguintes campos:
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Loja | Filtra por unidade/loja do grupo |
| Número O.S. | Número da Ordem de Serviço |
| Nome do Cliente | Nome completo ou parcial do cliente |
| Situação | Status atual da O.S. |
| Situação Providência | Status da providência tomada |
| Data de Abertura | Período de abertura da O.S. |
| Data de Encerramento | Período de encerramento da O.S. |
| Placa | Placa do veículo |
| Chassi | Número do chassi do veículo |
| Modelo | Modelo do veículo |
Abrindo os detalhes da O.S.
Após localizar a O.S. desejada, clique sobre ela para abrir uma nova tela com os Detalhes do Atendimento, onde estão disponíveis todas as informações e funcionalidades relacionadas à ordem.
📄 Consulte também nosso artigo sobre Detalhes do Atendimento para conhecer todas as funcionalidades disponíveis.
Link do artigo: https://suporte.movisis.com.br/kb/article/134/detalhes-do-atendimento
💬 Dúvidas ou dificuldades? Entre em contato com o suporte Movisis através da nossa central de atendimento:
suporte.movisis.com.br
