Quadro de Agendamento
Quadro de Agendamento
Neste artigo, você vai explorar o menu Quadro de Agendamento e suas funcionalidades.
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Visão Geral
No Quadro de Agendamento, você visualiza todos os agendamentos conforme o filtro ou a data aplicada.
Cores e Status dos Agendamentos
Cada agendamento é exibido em uma cor diferente, representando o seu status atual. Confira o significado de cada cor:
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O.S. ABERTA
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O.S. ENCERRADA
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CLIENTE PRESENTE
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CONFIRMADO
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NÃO COMPARECEU
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BLOQUEADO
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|---|---|---|---|---|---|
| Agendamento com ordem de serviço aberta no sistema. | Agendamento com ordem de serviço já encerrada. | Cliente presente na concessionária no momento do atendimento. | Agendamento confirmado pelo cliente. | Cliente não compareceu ao agendamento marcado. | Agenda do consultor bloqueada (atestado médico, folga ou indisponibilidade). |
Visualizando Detalhes de um Agendamento
Para ver mais detalhes sobre um agendamento, clique com o botão direito do mouse sobre ele. Será exibido um painel com as seguintes informações:
- Status do agendamento
- Nome do cliente
- Placa do veículo
- Consultor responsável
- Solicitações registradas
Criando um Novo Agendamento
No Quadro de Agendamentos, também é possível criar um novo agendamento, de duas formas:
- Clicando diretamente sobre um horário disponível na agenda.
- Usando o botão
+ Agendamento, localizado no canto superior da tela.
📖 Quer saber mais? Consulte o artigo completo sobre como realizar um agendamento:
Inclusão de Agendamento
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suporte.movisis.com.br