Dados da Entrega
Dados da Entrega
Neste artigo, você encontra todas as informações disponíveis na tela de dados de uma entrega e entende como utilizá-las.
Como acessar os dados de uma entrega
Há várias formas de acessar os dados de uma entrega na plataforma Movisis:
Visão geral da tela
Ao acessar uma entrega, você verá a tela principal com todas as informações organizadas em seções.
Seções da tela
Dados do Cliente
Informações de identificação e contato do cliente vinculado à entrega:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome do Cliente | Nome completo do cliente |
| Código DMS | Código do cliente no sistema de gestão da concessionária |
| Telefone | Botão do número de contato |
| Botão de acesso direto ao WhatsApp do cliente |
Agendamento
Informações sobre o agendamento da entrega:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome do Consultor | Responsável pela entrega |
| Data e Hora | Data e horário agendados |
| Localização | Local definido para a entrega |
| Entrega para Terceiros | Campo selecionável quando a entrega é realizada para uma pessoa diferente do titular |
| Observação de Entrega | Anotações específicas sobre a entrega |
| Observação da Proposta | Anotações oriundas da proposta comercial |
Dados da Proposta
Informações da proposta comercial vinculada à entrega:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Loja | Unidade responsável pela venda |
| Número | Número da proposta |
| Tipo de Venda | Modalidade da negociação |
| Data | Data de emissão da proposta |
| Nome do Vendedor | Nome do responsável pela venda |
| Usuário Vendedor | Login do vendedor na plataforma |
Foto da Entrega
Nesta seção é possível fazer o upload de fotos da entrega, registrando o momento de forma visual para fins de documentação e auditoria.
Status da Entrega
Exibe o status atual da entrega, sinalizando em qual etapa do processo ela se encontra.
Etapas da Entrega
Cada etapa representa um passo do fluxo de entrega. Para entender o significado de cada status e como avançar entre as etapas, consulte o artigo:
Movimentações da Entrega
A aba Movimentações exibe o histórico completo de todas as alterações realizadas na entrega, com informações sobre o usuário responsável e a origem da movimentação.
Origens
| Origem | Significado |
|---|---|
| Usuário | Movimentação realizada diretamente pela plataforma Movisis |
| DMS | Movimentação originada no sistema de gestão da concessionária (DMS) |
Importante: Quando a origem da movimentação constar como DMS, a plataforma Movisis não interfere na alteração — apenas espelha em tempo real o que acontece no sistema da concessionária.
Dica: Consulte a aba de Movimentações sempre que houver dúvidas sobre o histórico de uma entrega.
Exportar Movimentações em PDF
Para fins de auditoria interna, é possível exportar todas as movimentações em formato PDF utilizando o botão disponível na tela.
💬 Dúvidas ou dificuldades? Entre em contato com o suporte Movisis através da nossa central de atendimento:
suporte.movisis.com.br
