Estatísticas por Categoria de Clientes
Estatísticas por Categoria de Clientes
Monitorar as estatísticas por categoria de clientes permite entender o perfil do público atendido, direcionar estratégias de vendas e personalizar o atendimento — tornando o processo comercial mais eficiente e estratégico.
O que você encontra nesta visão
Com os dados segmentados por categoria, é possível:
- Identificar quais tipos de clientes mais compram
- Mapear os de maior potencial de fidelização
- Direcionar ações específicas para conversão por perfil
- Personalizar o atendimento e aumentar as chances de fechamento
- Planejar campanhas e apoiar a tomada de decisão da gestão
Como acessar
CRM > Estatísticas > Gráficos > Categoria de Clientes
💡 Dica: Utilize o filtro de loja no canto superior direito para restringir os dados a uma unidade específica e obter resultados mais precisos.
Entendendo o painel
O painel exibe as informações de forma clara e estruturada:
| Elemento | Descrição |
|---|---|
| Total de clientes | Número total de clientes cadastrados na loja selecionada |
| Barra de proporção | Visualização percentual da distribuição entre categorias |
| Lista por categoria | Cada categoria exibe o nome e a quantidade de clientes |
Interagindo com os dados
Ao clicar sobre uma categoria na lista, a plataforma abre automaticamente a relação de clientes pertencentes àquele grupo, com nome e demais informações cadastradas.
Quer cadastrar ou gerenciar categorias?
Acesse o artigo completo sobre Categorias de Clientes para criar novas categorias, editar ou reorganizar as existentes:
Dúvidas ou dificuldades? Entre em contato com o suporte Movisis através da nossa central de atendimento:
🔗 suporte.movisis.com.br
