Disparando Felicitações para Aniversariantes do Dia

Este artigo explica como configurar o disparo automático de notificações push de felicitação para os clientes que fazem aniversário no dia.

Depois de configurado, o sistema envia automaticamente uma notificação push para todos os clientes aniversariantes da data corrente, com o título e a mensagem definidos por você — podendo ser personalizada com o nome do cliente e exibida com um template visual.

ℹ️ Nota: a configuração é feita por Grupo de Lojas, ou seja, você pode definir uma mensagem diferente para cada grupo.

Caminho de Acesso

Configurações > Parâmetros

Grupos de Lojas > Geral

Role a página até encontrar o bloco Aniversariantes do Dia. É nele que fica toda a configuração do envio automático de push para os clientes que fazem aniversário no dia.

Preencha o título e a mensagem do push

Estes dois campos são obrigatórios:

Personalize com o nome do cliente (opcional)

Para deixar a mensagem mais pessoal, copie a tag abaixo e cole no Título Push e/ou na Mensagem Push, no ponto exato em que o nome deve aparecer:

$PRIMEIRO_NOME_CLIENTE$

Exemplo de uso:

Feliz aniversário, $PRIMEIRO_NOME_CLIENTE$! 🎂

💡 Dica: você pode usar a tag tanto no título quanto na mensagem, ou apenas em um dos dois campos — o sistema substitui automaticamente pelo primeiro nome de cada cliente no momento do envio.

Vincule um template visual (opcional, porém recomendado)

Usar um template deixa a mensagem com uma aparência mais profissional e melhora a experiência de quem recebe. Para vincular um template:

1. No campo Template, clique em Alterar.
2. Pesquise pelo nome do template desejado (por exemplo, digite aniv).
3. Selecione o template na lista de resultados e confirme.

💡 Dica: utilize a busca para localizar rapidamente os templates relacionados ao tema (ex.: “Aniversário”, “Feliz Aniversário”).

Depois de vinculado, é possível usar os botões Visualizar (para conferir como a mensagem ficará) ou Remover (para desvincular o template).

Ainda não tem um template criado? Veja o artigo completo: Como criar templates.

Salve as alterações

Ao finalizar o preenchimento, clique em Salvar para ativar o disparo automático.

Dicas

💡 Combine a tag $PRIMEIRO_NOME_CLIENTE$ com um emoji no título para chamar mais atenção na notificação (ex.: 🎉 Parabéns, $PRIMEIRO_NOME_CLIENTE$!).

💡 Prefira sempre vincular um template: mensagens com template têm identidade visual da loja e costumam ter melhor taxa de abertura do que o push simples de texto.

⚠️ Atenção: o título e a mensagem do push são obrigatórios. Sem esses dois campos preenchidos, o disparo automático não é ativado.

ℹ️ A configuração vale para o Grupo de Lojas selecionado — se você atende a mais de um grupo, repita o processo em cada um deles.

Perguntas e respostas

O envio da felicitação é automático todos os dias?
Sim. Uma vez configurado e salvo, o sistema verifica diariamente quais clientes fazem aniversário na data e dispara o push automaticamente, sem necessidade de ação manual.

É obrigatório usar um template?
Não. O template é opcional, mas recomendado, pois melhora a experiência visual da mensagem recebida pelo cliente. Sem template, o cliente recebe apenas o texto simples definido em Título e Mensagem.

Posso configurar mensagens diferentes para cada loja?
A configuração é feita por Grupo de Lojas, não por loja individual. Se precisar de mensagens diferentes por loja, é necessário que cada loja esteja em um grupo separado.

O que acontece se eu não preencher a tag do nome do cliente?
A mensagem será enviada exatamente como digitada, sem personalização, para todos os clientes aniversariantes do dia.

Onde encontro ou crio novos templates para vincular?
Consulte o artigo Como criar templates para o passo a passo completo de criação.

Como faço para desativar o envio automático depois de configurado?
Volte até a seção Aniversariantes do Dia, remova o conteúdo dos campos Título Push e Mensagem Push (ou o template vinculado, usando o botão Remover) e salve novamente.

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